Właścicielem sklepu internetowego refas.pl jest REFAS SP. Z O.O. zwanym w części dalszej regulaminu sprzedawcą, z siedzibą w Mszanie Dolnej
ul. Fabryczna 10, 34-730 Mszana Dolna,
NIP: 737 001 08 10
1 – INFORMACJE OGÓLNE
Niniejszy regulamin określa warunki jak i zasady sprzedaży oraz dostaw mebli zakupionych w sklepie internetowym refas.pl
Regulamin ten stanowi równocześnie integralną cześć umowy sprzedaży zawartej pomiędzy sprzedawcą a klientem. Zawarcie umowy następuje w momencie złożenia zamówienia.
Warunkiem dokonania rejestracji w serwisie a zarazem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja niniejszego regulaminu przez Klienta.
Przedstawione ceny w sklepie internetowym refas.pl wyrażone są w złotówkach i są cenami brutto - zawierającymi podatek VAT.
Ceny podane przy produktach są cenami brutto
Sklep refas.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenach produktów
2 – SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
W celu dokonania zakupu towarów w sklepie internetowym refas.pl należy dokonać odpowiedniego wyboru produktu oraz umieścić go w koszyku. Następnie należy dokonać rejestracji. Rejestracja polega na podaniu szczegółowych danych pozwalających na weryfikację klienta i odbiorcy towarów, takich jak nazwa placówki, adres e-mail, telefon oraz imię i nazwisko zamawiającego.
Wszystkie dane podane przez klienta zostaną wykorzystane wyłącznie w celu realizowania odpowiednio składanych zamówień przez sprzedawcę, natomiast adres poczty elektronicznej może służyć również w celu przysłania informacji handlowych dotyczących nowych produktów lub promocji. Ponadto każdy klient podający swoje dane podczas rejestracji ma pełną możliwość dostępu do swoich danych w celu ich modyfikacji a zarazem może zażądać usunięcia danych.
Dane osobowe klientów nie są przekazywane ani odsprzedawane osobom trzecim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji danych klienta poprzez kontakt telefoniczny.
Dokonywanie zamówień w sklepie jest możliwe 24 godziny na dobę, realizacja następuje po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem. Wysyłka zamówień następuje w dni robocze od poniedziałku do piątku.
W razie wystąpienia braku zamówionego towaru w momencie złożenia zamówienia przez klienta, sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym fakcie kupującego – proponując mu towar równoważny w podobnej cenie lub po uzgodnieniu z kupującym zostanie ustalony inny termin realizacji zamówienia. W chwili wystąpienia braku danego asortymentu kupujący ma pełne prawo do zrezygnowania z zamówienia a zarazem odstąpienia od umowy.
3 – PŁATNOŚCI
Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
a) dla szkół i przedszkoli publicznych faktura jest wystawiana w chwili dostarczenia lub po dostawie towaru.
b) dla firm lub placówek niepublicznych: zaliczka lub całość opłaty przed dostawą towaru
4 – WYSYŁKA TOWARU
Towar zakupiony w sklepie internetowym jest wysyłany na chwilę obecną tylko na terenie Polski za pośrednictwem własnego transportu lub firmami kurierskimi.
Darmowa dostawa przewidziana jest dla klientów z obszaru zaznaczonej w zakładce darmowej dostawy: kliknij tutaj
Zamawiający zobowiązuje się do odbioru towaru i zapłaty za zamówiony towar wraz z kosztami dostarczenia towaru – w przypadku lokalizacji poza terenem darmowej dostawy.
5 – REKLAMACJE
Jeżeli po otrzymaniu towaru, okaże się iż towar jest niezgodny z zamówieniem, bądź budzi jakiekolwiek wątpliwości dotyczące jakości należy natychmiast powiadomić o tym fakcie sprzedawcę w celu szybkiego i sprawnego rozpatrzenia reklamacji.
Kupujący jest zobligowany do przesłania za pośrednictwem poczty elektronicznej wszelkich niezbędnych danych takich jak: numer zamówienia, data zakupu.
Kupujący powinien sprawdzić stan i ilość towaru w chwili przyjęcia.
W przypadku niezgodności towaru z umową klient zgłosi rodzaj niezgodności czy wady na piśmie.
Rozpatrzenie reklamacji następuje w nieprzekraczalnym terminie 14 dni – wszelkie odpowiedzi są przekazywane kupującemu drogą elektroniczną lub telefonicznie.
6 – POZOSTAŁE INFORMACJE
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej sklepu czyli od dnia: 31.05.2016
REFAS SP. Z O.O. zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w regulaminie. Do umów zawartych przed wprowadzonymi zmianami stosuje się wersję Regulaminu aktualną na datę złożenia zamówienia.
W chwili wystąpienia uzasadnionego podejrzenia że dane podane przez kupującego są nieprawdziwe, bądź niekompletne oraz uniemożliwiające odpowiednią realizację zamówienia, sprzedawca ma prawo do wstrzymania zamówienia.
Strona korzysta z plików cookies w celach statystycznych zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz samodzielnie określić warunki przechowywania lub dostępu plików cookies w Twojej przeglądarce. więcej informacji
O FIRMIE
Jesteśmy producentem bezpiecznych i wytrzymałych mebli szkolonych i przedszkolnych. Świetnie rozumiemy, że meble przeznaczone dla szkół i przedszkoli powinny odznaczać się wysoką jakością i spełniać najwyższe normy.
Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach w sklepie zapisz się do naszego newslettera.